West-Ost-Markenstudie 2011

Die West-Ost-Markenstudie der MDR-Werbung GmbH (MDRW) und des Instituts für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (IMK) ist eine Studie zum Konsum, Verbraucherverhalten und Umgang mit Marken in Ost- und Westdeutschland. Grundlage für diese Studie war die qualitative Vorstudie 2010 sowie eine telefonische Befragung (CATI) im Zeitraum April bis Juli 2011. Dafür wurden bundesweit 2.000 hauptsächlich für den Einkauf verantwortliche Personen interviewt. Die repräsentative Stichprobe umfasst Personen im Alter von 14 bis 75 Jahren.

Untersucht und erhoben wurden die Segmente: Alkoholfreie Getränke, Drogerie- und Kosmetik, Wasch-, Putz- und Reinigungsmittel, Joghurt-/Quark-/Käse-/Milchprodukte, Süßwaren, Bier, Wein, Sekt, Spirituosen, Zigaretten, Tiefkühlprodukte, Mediakamente OTC, Fertiggerichte und Konserven, Kaffee, Tee, Kakao, Marmelade, Honig, Brotaufstrich, Müsli und Cornflakes. Abgefragt wurde in Ost und West unter anderem auch die gestützte Bekanntheit von insgesamt 50 Ostmarken.

Einige starke Ostmarken schaffen im Westen den Ausbau der Bekanntheit. Wer seinen Heimatmarkt nicht richtig verteidigt, verliert in der Verbrauchergunst. Westmarken besitzen im Osten keinen inhaltlichen Vorteil. Das sind drei Ergebnisse der aktuellen Studie. Niels N. von Haken spricht Unternehmen und Agenturen die Empfehlung aus: „Westmarken treffen im Osten auf mündige Konsumenten und müssen sich mit ihrer Kommunikation darauf einstellen. Für Ostmarken gilt hingegen: die regionale Verwurzelung ist vielen Kunden enorm wichtig. Wer darauf setzt, kann beim Verbraucher entscheidende Punkte sammeln.“

Präsentiert wurde die Studie am 13. Oktober 2011 und ist über den MDRW-Webshop erhältlich.